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中原网讯(记者 李萌) 近日,郑东新区管委会在受理市长热线案件时,市民反映郑东新区龙文路与龙津路交叉口龙文嘉苑东院水费交给物业,但近期在用水高峰期频繁停水,物业称是阀门坏了,更换了阀门还是经常停水,给生活带来很大不便,希望协调物业对频繁停水进行彻底排查维修,解决居民用水问题。
经向龙源路办事处了解,龙文嘉苑小区供水设备中区 (4-11层)出现了故障,供水设备变频系统为进口设备,现无法联系到厂家,物业公司已请专业人员到场检查维修,设备配件已紧急采购并安装到位,供水设备已恢复运行。目前水压已恢复正常。